ARVOMME
AITOUS
Olemme kaikessa tekemisessämme tapahtumatoimisto Nosteella aitoja, omia itsejämme. Se on kaiken perusta. Välillä turhauttaa ja kiukuttaa, useimmiten kuitenkin vitsit lentää ja nauretaan. Sellaisia me ihmiset olemme.Aitous näkyy meissä välittömyytenä ja maanläheisyytenä. Olemme aitoja toisiamme kohtaan, asiakkaitamme kohtaan sekä alihankkijoitamme ja kumppaneitamme kohtaan. Kerromme kuten asiat ovat, emme sokerikuorruta, mutta osaamme tarpeen tullen hehkuttaa. Emme korosta itseämme, vaan asiakas ja asiakkaan tavoite on aina keskiössä. Haastamme rakentavasti ja tuomme tarvittaessa esille tapahtuma-alan ammattilaisen näkökulman, siitä syystä asiakas meidät palkkaa, tuomaan aidosti lisäarvoa oman osaamisensa päälle tapahtumien tuottamiseen.Arvostamme ja hyväksymme yksilöllisyyttä työyhteisössämme. Koemme, että se on vahvuus ja kunnioitamme sitä.
ROHKEUS
Tapahtumatoimisto Nosteella nostamme tekemisemme rohkeasti seuraavalle tasolle. Sen teemme rohkeilla valinnoilla tapahtuman suunnittelussa, ideoinnissa ja toteutuksissakin.Yritystapahtumien suunnitteluvaiheessa voimme ehdottaa yllättäviä ja innovatiivisia teemoja, jotka haastavat perinteisen ajattelun ja luovat ainutlaatuisen elämyksen osallistujille. Ideoinnissa uskallamme tuoda pöytään uusia teknologioita, jotka eivät ole vielä yleisesti käytössä. Toteutuksissa rohkeutemme voi tarkoittaa esimerkiksi epätavanomaisten tapahtumapaikkojen valitsemista tai luovia ratkaisuja, jotka muuttavat koko tapahtumatilan osaksi tarinaa, tai käyttämään esiintyjiä, jotka yllättävät ja inspiroivat yleisöä.Tuomme osaamistamme rohkeasti esille, emmekä pelkää antaa ammattilaisen mielipidettä, joko myyntitilanteessa tai tuotantovaiheessa.Verkostoidumme rohkeasti uusien kontaktien ja kumppaneiden kanssa. Se tuo usein uutta energiaa tapahtumien suunnitteluun, ideointiin ja hyvässä lykyssä kasvattaa myös asiakaskuntaa. Rohkeus näkyy myös siinä, että uskallamme haastaa asiakkaamme ajattelemaan isommin ja näkemään uusia mahdollisuuksia tapahtumatuotannossa.Rohkeat valinnat tuovat asiakkaillemme lisäarvoa herättämällä heidän tapahtumansa henkiin tavoilla, jotka erottuvat joukosta, jäävät mieleen ja luovat syvällisiä, merkityksellisiä kokemuksia. Uskallamme tehdä asiat toisin, mikä auttaa asiakkaitamme saavuttamaan omat tavoitteensa – ja ylittämään ne.​
VÄLITTÄMINEN
Välitämme työntekijöistämme, yrityksestämme, asiakkaistamme ja heidän liiketoiminnastaan.
Haluamme, että työntekijät viihtyvät meillä, ovat ylpeitä saadessaan olla Nosteella töissä ja kertovat siitä eteenpäin. Uskomme, että tämä näkyy myös asiakkaillemme työssä jota heille ja heidän liiketoimintansa eteen teemme.
Etätyöaikana välittämisen näyttäminen henkilöstölle on haastavaa. Olemme taklanneet tämän mm. sillä, että pidämme viikoittain tiimipalavereita sekä matalalla kynnyksellä olemme verkon yli yhteydessä jos tulee akuuttia asiaa. Pidämme työilmapiirin kannustavana ja avoimena, mutta meillä saa myös sanoa jos on huono päivä.
Nosteella meillä on joustavat työajat, tuemme työn ja vapaa-ajan tasapainoa ja annamme mahdollisuuden tehdä töitä myös kodin ulkopuolella. Uskomme siihen, että kun työntekijät voivat hyvin, he ovat motivoituneempia ja tuottavampia.
​
Välitämme asiakkaistamme ja heidän liiketoiminnastaan.
Kun meille saadaan uusi asiakkuus, käymme läpi asiakkaan kanssa yhdessä sekä omassa tiimissämme, mitä asiakas tekee, mitkä ovat sen liiketoiminnalliset tavoitteet ja arvot, ketkä ovat kilpailijoita jne., tavoitteena päästä niin hyvin sisään asiakkaan bisnekseen kuin mahdollista. Tämä auttaa meitä tuomaan lisäarvoa asiakkaalle, ymmärtämään heidän tapahtumiensa tavoitteita ja ehdottamaan oikeita ratkaisuja tapahtumasuunnittelussa.
Asiakas on liiketoimintamme keskiössä. Aidosti. Pyrimme pitkiin ja luottamuksellisiin asiakassuhteisiin kuuntelemalla asiakkaidemme palautetta ja tarpeita. Otamme asiakaspalautteen vakavasti ja käytämme sitä toimintamme kehittämiseen.
Kun välittäminen on arvomme, uskomme, että se luo ainutlaatuisen ja kestävän kilpailuedun, joka johtaa pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin ja positiiviseen maineeseen. Win win!
OIKEUDEN-
MUKAISUUS
Oikeudenmukaisuus on perusarvo, joka tarkoittaa meille sitä, että kohtelemme oikeudenmukaisesti, reilusti ja tasapuolisesti kaikkia sidosryhmiämme; asiakkaita, alihankkijoita ja työntekijöitä.Oikeudenmukaisella kohtelulla haluamme kasvattaa luottamusta meihin, pitää yllä Nosteen hyvää mainetta ja kertoa, että meillä kohdellaan kaikkia reilusti ja tasa-arvoisesti.Viestimme avoimesti ja rehellisesti yrityksemme tavoitteista, hinnoittelusta ja toimintatavoista. Toisin sanoen, toimimme rehellisesti markkinoilla ja haluamme edistää kestävää liiketoimintaympäristöä. Olemme myös eettisiä ja vastuullisia toiminnassamme. Suosimme ja käytämme kotimaisia alihankkijoita aina kun se on mahdollista. Kunnioitamme yhteistyökumppaneitamme ja pyrimme luomaan heidän kanssaan kestäviä suhteita.Varmistamme, että kaikki työntekijät saavat samanlaiset mahdollisuudet koulutukseen, ylennyksiin tai työolosuhteisiin. Meillä saa myös olla oma itsensä. Sama pätee asiakkaisiimme. Oikeudenmukaisuus tarkoittaa meille myös sitä, että kannamme vastuun virheistämme ja pyrimme korjaamaan ne nopeasti ja reilusti.Toimimme aina niin, oli arvo mikä tahansa, että luomme kestäviä suhteita työntekijöihimme, yhteistyökumppaneihimme, asiakkaisiimme ja yhteisöihin, joissa toimimme. Uskomme tämän edistävän luottamusta, sitoutumista ja pitkäaikaista menestystä liiketoiminnassa.